25.8.2011 par Greg GOUDOU.

Steve Jobs, co-fondateur du groupe américain d’informatique Apple, a lâché les rênes de l’entreprise, mercredi 24 août. Après l’annonce de la démission du patron, notamment connu pour ses “keynotes” l’action à chuté de 5,3 %, dans les échanges électroniques suivant la clôture de la bourse de New York. Mais ce départ peut-il amorcer un déclin de l’entreprise ?

M. Jobs prend du champ avec une entreprise est dans une excellente santé économique. La capitalisation boursière du groupe s’élève à 346 milliards de dollars (239,7 milliards d’euros). La marque à la pomme est même temporairement devenue la compagnie la plus chère au monde début août, passant devant le géant pétrolier ExxonMobil à la Bourse de New York, avant de revenir à la deuxième place.

A la fin du mois de juillet, le groupe informatique a également largement dépassé les attentes du marché, annonçant un bénéfice net plus que doublé au troisième trimestre pour s’établir à 7,3 milliards de dollars (5,16 milliards d’euros), soit une hausse de 125 %. Le chiffre d’affaires, en augmentation de 82 % à 28,6 milliards de dollars, a lui aussi éclipsé les prévisions des analystes.

STRATÉGIE DE MOYEN TERME ESQUISSÉE

La transition avec Tim Cook est par ailleurs déjà assurée. A 55 ans, Steve Jobs a survécu à un cancer du pancréas et il était en congé maladie depuis le 17 janvier, confiant l’intérim à la direction à M. Cook. Selon le site Market Watch, les investisseurs demeurent confiants sur la capacité de Tim Cook a innover. “Apple a non seulement survécu à Steve Jobs, mais elle continue à prospérer”, souligne l’investisseur Timothy Ghriskey.

“La plus grande création de Steve Jobs n’est pas un produit Apple, c’est Apple elle-même”, souligne pour sa part le blog spécialisé Daring Fireball. La marque de fabrique de l’entreprise se décline désormais en de nombreux produits, des ordinateurs aux terminaux mobiles. Au cours du troisième trimestre, le groupe américain a vendu 20,34 millions d’iPhone au lieu des 17 à 18 millions attendus par le marché. Il a également commercialisé 9,25 millions d’iPad et 3,95 millions d’ordinateurs Mac. Les ventes des baladeurs iPod ont en revanche continué à décliner sur un an, de 20 % à 7,54 millions d’unités. Avec l’App Store, Apple essaie également d’étendre son écosystème d’applications à l’ensemble de ses appareils.

La stratégie à moyen terme du groupe a enfin été largement esquissée. Avant le départ de Steve Jobs, la présentation d’un nouveau smartphone de la marque, l’iPhone 5, est attendue pour septembre. La troisième mouture de l’iPad pourrait sortir en 2012. La firme à la pomme veille aussi à investir de nouveaux marchés stratégiques, comme les marchés émergents.

Tim Cook reprend toutefois les rênes de l’entreprise dans un contexte plus difficile qu’en 2007, au moment du lancement de la première version de l’Iphone. Dans le domaine stratégique de la téléphonie mobile, le secteur se concentre, notamment après l’annonce du rachat de Motorola par Google, pour plus de 12 milliards de dollars. La guerre sur mobiles se tient même dans les tribunaux, Apple et Samsung s’étant lancés dans une série de batailles judiciaires, pour violations de brevets.

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10.6.2011 par Greg GOUDOU.

Régulièrement dans le viseur de l’Association UFC Que Choisir qui dénonce les dérives de leurs pratiques commerciales, les principaux opérateurs téléphoniques français semblent prendre un malin plaisir à brouiller les pistes de leur lisibilité tarifaire.

Leurs offres de forfaits téléphoniques s’adressant aux professionnels n’échappent pas à la règle, avec des offres difficilement comparables entre elles et noyées dans des flots d’options et de limitations d’usage (débit, facturation hors forfait…). Difficile n’étant pas impossible, JDN Solutions en a décortiqué quelques unes.

A l’approche de l’été, Bouygues Télécom a toiletté son catalogue tarifaire qui est maintenant valable jusqu’au mois d’août. Parmi ses principales offres, on trouve notamment ses forfaits Neo Pro 24/7 Référence, Intégral et le dernier-né Platinium, ainsi que ses forfaits Evolutif Pro classique et Fixe 24/24.

Pour 139,9 euros par mois et par ligne (engagement 2 ans), Neo Pro 24/7 Platinium propose les appels illimités fixes/mobiles en France, 3 heures d’appels hors France avec 10 Mo de trafic Web, SMS/MMS illimités tant en France qu’à l’étranger ainsi que l’Internet illimité 24/7 incluant l’option modem pour un trafic maximum de 2 Go/mois, avant réduction du débit de connexion. Le remplacement immédiat (une fois dans l’année) de son terminal - dont l’iPhone - en cas de casse ou de panne est également compris.

Chez SFR, le haut de gamme des forfaits se nomme 24h/24 Premium. Pour 169 euros par mois et par ligne (engagement 2 ans), il comprend les appels voix fixes et mobiles tous opérateurs 24/7 ainsi que les appels voix vers les fixes à l’international de 40 pays ainsi que le mail, SMS/MMS (France et International) et Internet illimité (trafic maximum d’1 Go/mois avant réduction du débit).

Concernant Orange, c’est du côté de l’offre Performance Pro 24/7 qu’il faut se tourner pour l’offre la plus luxueuse. Pour 99 euros avec engagement 2 ans, les communications vers les mobiles en France et les fixes en France, Europe et DOM sont illimitées. 1 000 MMS sont proposés mais la VoIP est en option (15 euros par mois et par ligne). Ce n’est pas le cas chez SFR où elle est incluse dans le forfait 24h/24 Premium et chez Bouygues Télécom dans son Neo Pro 24/7 Platinium, mais également Intégral (à partir de 119,9 euros) et Référence (94,9 euros par mois et par ligne).

Des forfaits iPhone à double détente chez SFR

Dans une gamme de forfaits intermédiaire, Bouygues Télécom propose ses offres Evolutif Pro classique comprenant appels vers les mobiles et fixes avec ajustement automatique par palier de communications de 2h (23 euros) à 20 heures (131 euros), auquel il faut rajouter 9 euros pour le mail et l’Internet illimité et encore 20 euros pour la VoIP et l’accès modem.

Dans la même gamme chez SFR on trouve les Essential et Integral Business. Le premier, tarifé à 29 euros, comprend appels internes fixes et mobiles dans l’entreprise 24/7 et 1 heure d’appels fixes/mobiles en France. Mais la facture s’alourdit de 29 euros lorsque l’on souhaite profiter de tout l’Internet depuis un iPhone. Quant à Integral Business, il propose pour 39 euros cette fois 2 heures d’appels vers les autres fixes/mobiles en France, et les communications entre 6h et 20h - du lundi au samedi - vers tous les fixes et mobiles SFR. Sachant qu’il faudra dans ce cas rajouter 19 euros avec un iPhone.

Un forfait pas si intéressant lorsque l’on possède un iPhone et qu’il sera judicieux de troquer pour un Illimythics Business à 54 euros par ligne et par mois.

Source : Journal du Net

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